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お客様の声

  • 井波 様
  • 投稿日:2023年01月11日

あきらめていた急な届け先変更にも対応してくださり本当に助かりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。

  • 萩原 様
  • 投稿日:2023年01月06日

この度は、大変お世話になりました。
ウェストさんのお菓子は、母も私も、そして娘も大好きで、いつもは浦和の伊勢丹でいただいております。
年末ぎりぎりの注文だったので、伊勢丹に行くよりはこちらのサイトの方が早いかしら…とお願いしたのですが、迅速に対応してくださったこと、とてもありがたく思っております。
注文確認、手配のお知らせ、発送のお知らせも、丁寧にご連絡いただけて安心いたしました。
こころから、感謝しております。

  • タチバナヒロエ 様
  • 投稿日:2023年01月06日

お正月に2家族全員(10名)集まり、アフタヌーンティーでドライケーキを楽しみました。
皆大喜びであっという間になくなりました。
本品にはビクトリアが4ケしか入っていなかったので別に8ケ入りをプラスしたので全員にあたり
とてもよかったです、ビクトリア!ネーミングがとても良いですね。
個別包装なので、清潔感と安心感があります。
また、一つ一つが少し大きめなので存在感もあってうれしいです。

  • 清村葉月 様
  • 投稿日:2023年01月06日

ECの利用は前年に続き二度目でしたがとても便利でした
以前は高島屋柏店の季節出店での購入でしたが
改装によりスペースが縮小、思った大きさのものが買えず不満でした
ただ高島屋様での購入だと割引があるのでそのあたりは残念なところです

  • まるみ 様
  • 投稿日:2023年01月05日

ウエストのお菓子は毎年購入しています。
職場が近い時は銀座で、その後はデパートで購入する事が多かったのですが、今回、偶然、オンラインショップに辿りつき購入しました。
快適な環境で購入できました。
店舗の店員の方の丁寧で気持ちが良い接客で購入する事もウエストの良さだと思いますが、便利になってよかったです。
品物は、お正月恒例で、親戚の子供たちから、今年もそれがあれば
良いと伝え聞き、自分が子供の頃感じた気持ちと同じだなと何故か嬉しくなりました。

  • きたもも 様
  • 投稿日:2023年01月05日

この度は、お世話になりました。

年末であるにも関わらず、迅速に対応いただきありがとうございました。
また、しっかりとした梱包で、のしや包装もきれいな状態で届きました。

開業祝いのお返しに利用いたしましたが、お陰様で、予定していた時期に
先方へ届けられました。

  • MOKA 様
  • 投稿日:2023年01月02日

お歳暮と自宅用に購入しました。
大好きな焼き菓子で、贈った先には大変喜んでもらいましたし、家でも美味しくいただきました。
注文したのが遅かったのですが、敏速に対応してもらって助かりました。また購入したいと思っています。

  • ふくふく 様
  • 投稿日:2022年12月29日

自分へのご褒美に注文しました。
とても美味しくて内容も大満足です!!

注文した後に届け日の変更などを連絡しましたが、そちらの対応もとても気持ち良く対応して下さり助かりました。

また注文したいと思います。

  • 見栄晴 様
  • 投稿日:2022年12月28日

しっかりした梱包で指定日時に届きました。
送り先も喜んでくれたようです。見栄晴君になれました笑
今度は自分でも食べてみたいと思います。

  • 鬼塚 清武 様
  • 投稿日:2022年12月27日

東京から帰省した姉が、銀座ウェスト様のお菓子をお土産に買ってきて、それ以来ファンになりました。
大変おいしく頂いております。

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