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• KY 様
• 投稿日：2023年07月18日

購入前、購入後に色々と問い合わせしましたが、非常に丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。

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• ささ 様
• 投稿日：2023年06月27日

いろいろな詰め合わせのどれも美味しかったと言ってましたが、ヴィクトリアが中でも美味しいので、もう少し沢山入っているセットが良かったらしいです。

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• たけちん 様
• 投稿日：2023年06月20日

毎回、丁寧な梱包に迅速な発送ありがとうございます。
ロシアケーキの美味しさのみならず対応全般に満点の評価させて頂きます。
特にこの度は当方の注文時のミスにお気付き頂き、メールのみならず電話確認まで頂きありがとうございました。お陰様で希望日時に受け取りできました。
皆様に感謝申し上げます。

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• AS 様
• 投稿日：2023年06月19日

職場への御礼として購入したのですが、お菓子のおいしさはもとより、まとめ用手提げのこまめなメール確認や、迅速な配送など気配りが行き届いていました。また機会があれば利用したいです。

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• レオンの父 様
• 投稿日：2023年06月14日

以前は、池袋の東武デパートの１階の銀座ウエストさんの売り場で発送のお願いをしておりましたが、最近
オンラインを知り、この所、何度かお願いをしております。いつもご丁寧で、適切なご対応をして頂き、厚く
御礼申し上げます。２０代から６５歳まで日比谷で勤務しておりましたのでウエストさんの喫茶店にも何度も
お伺い致しました。商品の品質の高さは充分に承知しております。今後も宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　７０代　男性

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• Nakamura 様
• 投稿日：2023年06月05日

オンラインショップでの購入は初めてでしたが商品到着までとてもスムーズでした。
手土産として購入しましたが、ウエストさんのお菓子はいつも喜ばれるのでお使い物としては間違いないのでいつも助かっています。
家族も大好き！なので小分けされているのは自宅用でもお世話になっています。

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• 匿名 様
• 投稿日：2023年05月22日

商品発送に関しては、迅速に丁寧にご対応いただき、大変ありがたかったです。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。ただ、会社経費処理する際に、領収書の発行をお願いしましたが、領収書の日付（注文日）とクレジットカードデータ日（指定日時発送の翌日）にて不一致となり、弊社経理で指摘を受けました。今後は、クレジットカードデータ日と領収書の日付を同日にて発行いただけますと、ありがたいです。ご面倒おかけいたしますが、ご検討の程よろしくお願いいたします。

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• MAMI 様
• 投稿日：2023年05月18日

お世話になった方へ贈らせていただきました。
お味は以前より存じ上げていますので、何も心配？はなく、バラエティに富んだ詰め合わせが先様も喜ばれるのではないか…との理由でこちらの商品を選ばさせてもらいました。また、48個（枚）はちょっと嵩張るのかな？とも思いましたが、程よい大きさのお箱で、お渡しやすかったです。お渡し用の手提げ袋もシンプルで良い感じでした。
ありがとうございました。

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• 嘉代　信一 様
• 投稿日：2023年04月28日

昨年亡くなった家内が　お気に入りでで　毎年年末のお歳暮を　自分に送って楽しんでいました。
そのよしみもあって　故人への香料や供花を頂戴した人々に　少しでも故人を　偲んで頂きたく
返礼を銀座ウェストに　決めております。
送った先々の皆さまには　意外性もある（通常は古くなったあまり美味しいとは言いない玉露etc)
好評でしたので　一周忌にも
　まだやっています
私は　和菓子趣味ですが　いつまでも時化なくおいしさを　保っているのが重宝です。

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• . 様
• 投稿日：2023年04月24日

会社役員用の会食のお土産として利用いたしました。最初からとても対応が素晴らしく、請求書の書式・やり取りも分かりやすく、また利用させて頂きたく存じます。以上