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お客様の声

  • みー 様
  • 投稿日:2024年02月27日

御社のファンの方に、プレゼントしました。大変喜んでいただきました。
豊富な種類で、大満足!とのことでした。
また利用させていただきます。

  • チョコリン 様
  • 投稿日:2024年02月03日

母のバースデーに送りました。
とても豪華で
母や父にも馴染みがあり
お味も間違いの無いウエストさんの
お菓子が届いて
とても喜んでくれました。良い材料と
良い対応と何よりも本当に美味しいので
贈られる側も贈る側もお値段以上の喜びと
幸せを共有できるお菓子です。
本当にいつもありがとうございます。
今後もウエストさんからお祝いやご挨拶の節目にお菓子を贈りたいです。

  • 別所 様
  • 投稿日:2024年01月26日

おいしいのはもちろんですが包み紙、リボン、袋に品があり主張していなくて素晴らしいです。

  • 非公開 様
  • 投稿日:2024年01月17日

商品注文の際、注文未完のため再度購入手続きするようにとのエラーメッセージが表示され、非常に困惑した。
これにより、確認の問合せを余儀なくされ、手間もストレスもかかった。
買い物の体験としては決して良い体験とは言えず、ブランドへの信頼も低下した。
が、カスタマーセンターの方の対応が素晴らしく、さすが老舗!と思えるものだった。
オンラインショップの仕様不備を補って余りある対応で、総合的にはむしろブランドイメージが向上した。
カスタマーセンターの質の高さに甘えることなく、サイトの不備を解消してくださるよう願う。

  • ぽっぽちゃん 様
  • 投稿日:2024年01月17日

内祝いとしてお贈りしたところ、「憧れのウエストのお菓子をこんなに沢山有り難うございました」ととても喜んで頂くことができました。これからも、大切な方への贈り物はウエスト様のお菓子を、と心に決めました!

  • クッキー好き 様
  • 投稿日:2024年01月16日

いつもは店舗利用でしたがネットの対応も良くて安心しました
また利用させていただきます

  • M.T 様
  • 投稿日:2024年01月07日

ご無理お願いした配送日にご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。

  • はる 様
  • 投稿日:2024年01月04日

期日に丁寧に配送いただきありがとうございました。差し上げた方に美味しくいただいたと大変喜ばれました。

  • 坂井明子 様
  • 投稿日:2023年12月30日

大変良い。

  • te204ri 様
  • 投稿日:2023年12月28日

毎年年末に購入してクリスマスから年始までの楽しみのお菓子です
いつも美味しく頂いています

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