お客様の声
- HANAKO 様
- 投稿日:2024年06月17日
故郷の母に贈ると、太るわーと言いながらも美味しい美味しいといつも喜んでいます。
今年は母には早めにお中元にしようと、お中元指定でお願いしたところ、時期が早すぎるのを心配されて、すぐ送って良いのかという確認のメールをわざわざいただきました。きちんと対応していただき嬉しいです。
製品の質も、スタッフの皆様の仕事に対する向き合い方の質も一流だと思いました。
- マコ 様
- 投稿日:2024年06月05日
ネットにて依頼させていただきましたが、私の入力ミスでコールセンターにお電話させていただきました。丁寧にご対応いただき御礼申し上げます。また、自分の好きな品を友人の小学生の女の子に、お誕生日祝いでお届けいただきましたところ、大変喜ばれ嬉しく存じます。これからも、ご贈答自宅用にて利用させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- はるこ 様
- 投稿日:2024年05月30日
ドライケーキ15個入りを購入しました。味はどれもとてもおいしかったですが、3つほど割れているものがあり、残念でした。
- yuka 様
- 投稿日:2024年05月27日
おばあちゃんが銀座ウエストが大好きなので今回プレゼントに利用しました。
とても迅速な対応で翌日には届いてとても良かったのですが、一番楽しみにしていたリーフパイが割れてしまっていたらしく、それがとても残念でした。
今後も利用させていただきますので、難しいかと思いますが次は割れないようにしてもらえたらとても嬉しいです。
- koki 様
- 投稿日:2024年05月25日
贈り物として安心してさしあげています。
同じものをうち用として同時に取り寄せています。
紅茶で老人二人午後のひとときを満足気分で味わっています。
- みゆき 様
- 投稿日:2024年05月20日
この度は、迅速 且つ 丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
注文させて頂くタイミングが遅くなってしまい、先方の誕生日にお届けする事が出来るかと心配しておりましたが、今田様をはじめ、スタッフ皆さまのおかげで、無事に間に合わせて頂き心から感謝しております。本当にありがとうございました。お忙しい所申し訳ございませんでした。
先方より、喜びの嬉しいメッセージと共にお品の写真が送られて来たのですが、素敵なお花の短冊も添えて下さり、ありがとうございました。
御社のスィーツが家族一同大好きです!
本店や東京駅、銀座の三越さんでも自宅用・贈答用問わず購入させて頂いております。
これからも、どうぞ美味しくて、楽しいスィーツをご提供頂きますようよろしくお願いいたします。期待しております。
御社の益々のご繁栄をお祈りしております。
この度は、本当にありがとうございました。
- くっちゃん 様
- 投稿日:2024年05月19日
美味しかったです。甘すぎなかったし、ベタベタしすぎなかったです。食べ終わっちゃうのがおしかったです。
遠方でなかなか買いに行けないので、通販はありがたいです。
- 八木 様
- 投稿日:2024年05月14日
受注から配送までの丁寧な連絡をいただけ安心して手土産を手配できました
- mii 様
- 投稿日:2024年05月08日
いつも丁寧な梱包で迅速に発送いただきありがとうございます。
- カズ 様
- 投稿日:2024年05月07日
クッキーはわりと縁遠い感じだったのですが、先日銀座三越で姉に勧められて初めて購入しました。こちらのドライケーキがとても美味しかったので、今回オンラインで購入しました。プレゼントした相手からもとても喜ばれました。