お客様の声
- bja 様
- 投稿日:2024年09月07日
台風の影響がある中でも、スムーズにご対応頂き満足です
- tubu 様
- 投稿日:2024年09月02日
ソフトなクッキーで本当にドライケーキでした!バターの風味豊かで大変美味しかったです!送料無料ラインがお安くなっていたので購入しました またお安くなる機会があれば是非購入したいです!福岡ではなかなか買えないので。
- マコ 様
- 投稿日:2024年09月02日
母の世代が手土産に使っていた時はちょっと大人の贈り物と子供の頃思いました。今度は私が安心感のある東京の贈りものとして利用させていただいています。地方の親戚もとても楽しみにしてくれています。
- モン子 様
- 投稿日:2024年08月31日
亡母の告別式で会葬御礼品として使わせて頂きました。
家族葬でしたが、皆に大変喜ばれました。
心暖まる良いお式が出来て満足しています。
ありがとうございました。
- K 様
- 投稿日:2024年08月30日
急ぎで届けていただきたく、メールでも電話でも問い合わせしたのですが、どちらも大変丁寧に対応してくださりました。また、急いでると伝えたところ、こちらで指定した日より早く着くとご提案いただき、とても助かりました。ありがとうございました。
- BOW 様
- 投稿日:2024年08月26日
ご手配ありがとうございました。
新潟のお友だちに、東京のおいしいお菓子の贈り物ができてよかったです。
ちょうどお盆の間で、発送がお盆明けになってしまいましたが、
発注するときに、発送がお盆明けになることに気づきませんでした。
今回は急いだり、日にちが決まっていたりしなかったので大丈夫でしたが、
次回はお届け予定日がわかるとありがたいです。
発送完了メールも忘れた頃に届き、まだ送られてなかったのか…と。
お盆はお休みで問題ありませんが、発注時に分かるといいなと思いました。
私が見落としていた可能性も高いです。
東京の贈り物として、よろこんでいただけるお菓子を、
また購入したいと思います。お土産にも自宅用にも。
いつもありがとうございますー。
- 福岡のゆきばぁちゃん 様
- 投稿日:2024年08月23日
落ち着く自分の味「老舗の定番」子どもの頃から知っている味、変わらない味には安心感と安らぎを覚えます。確かな美味しさに定評のある、老舗の名品たち。と評されたお品だから今年も感謝の気持ちを託せます。
- ジョージ 様
- 投稿日:2024年08月23日
今まで何度か利用させていただきましたが・・・
別に何の問題もありませんでした。
今回はバタークッキー、マカダミアンに割れ、パルミエは無残な割れ方でしたので報告させていただき
以後梱包にはお手数でも緩衝材を使っていただきたいとお願いしました。
商品の交換をご提案いただきましたがこんな少量の商品の交換など・・・あり得ませんね!
入金確認後すぐ発送されたり苦情にもすぐ対応していただいてありがたいと感じました。
- パンダ 様
- 投稿日:2024年08月20日
期間限定の送料無料サービスを利用して、銀座ウエストを召し上がったことがない九州や沖縄の方にも送ることが出来てとても喜ばれました。
メールでの問い合わせにも直ぐに対応くださり、きめ細やかなサービスに感動いたしました。
- しろたん 様
- 投稿日:2024年08月19日
美味しいクッキーで喜ばれています